Milyen iratokra van szükségem a kártérítési igény benyújtásához? - hu.FlightClaimEU.com
1414
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-1414,page-child,parent-pageid-22,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,hide_top_bar_on_mobile_header,qode-theme-ver-12.0.1,qode-theme-bridge,bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive
Gyakori kérdések – A kárigény kezelésének folyamata

Milyen iratokra van szükségem a kártérítési igény benyújtásához?

Online kárbejelentő űrlapunk kitöltéséhez szükséges egyes utazási dokumentumok feltöltése. Legtöbb esetben a foglalás visszaigazolására és személyazonosságot igazoló dokumentumokra (útlevél vagy személyi igazolvány), esetlegesen a beszállókártyára van szükségünk. Emellett pluszköltségek illetve eredeti és átfoglalt repülőjegyek nyugtáinak feltöltése is szükséges lehet, melyek értéke sok esetben visszatéríthető.

A személyazonosságot igazoló dokumentumok a meghatalmazások alátámasztásához szükségesek, míg a többi dokumentumot kizárólag az űrlapon szövegesen is megadott adatok pontosságának ellenőrzéséhez, illetve kiegészítéséhez használjuk. Nyugták feltöltésére akkor ad lehetőséget a kárbejelentő űrlap, amennyiben az előzetes adatok megadása alapján valószínűsíthető, hogy ezek visszatéríthetők az adott esetben. A dokumentumok egy része nem kötelezően feltöltendő, azonban nagy mértékben megnöveli a sikeres kimenetel esélyét és az ügyintézés sebességét.

Amennyiben nem rendelkezünk egy dokumentummal, mely az ügyintézés közben szükségessé válik, felvesszük veled a kapcsolatot a hiányzó dokumentum megküldését kérve.